Deine Aufgaben
- Du bist Key User für unsere digitalen QA-Systeme, die unsere Kernprozesse abbilden (z. B eDTMS, eQMS - Trackwise Digital) – und sorgst dafür, dass der Betrieb rundläuft
- Du greifst Anwenderfeedback auf und setzt es prozessual sinnvoll in unseren Systemen um
- Du bist erster Ansprechpartner für interne Kolleg*innen sowie für die jeweiligen Softwareanbieter
- Du analysierst Systemfehler, koordinierst Software-Updates und arbeitest eng mit den Kollegen des Bereichs Validierung und Digitalisierung zusammen
- Du unterstützt unsere Fachbereiche und Prozesseigner dabei, ihre Abläufe technisch optimal in den Systemen abzubilden
- In Kundenaudits und behördlichen Inspektionen übernimmst du die fachliche Präsentation unserer digitalen Systeme – kompetent und souverän
- Du leistest oder begleitest Projekte zur Optimierung unserer Qualitäts- und Systemprozesse – sowohl innerhalb der Qualitätssicherung als auch abteilungsübergreifend