Deine Aufgaben
- Für unsere Kunden bist Du der Key Contact für alle technologischen Fragen rund um die Produkte und Herstellprozesse
- Du bist verantwortlich für das Lifecycle Management eines Produktportfolios und übernimmst die Projektleitung in Lifecycle Projekten
- Du koordinierst Kundenanfragen rund um Neuprodukte und sorgst dafür, dass diese reibungslos und effizient innerhalb des Unternehmens bearbeitet werden
- In enger Zusammenarbeit mit dem Kundensupportteam, bestehend aus Experten der Bereiche Sales Operations sowie Customer Demand Planning, baust Du starke und langfristige Kundenbeziehungen auf
- Für Dein Produktportfolio führst Du Produkt- und Prozessrecherchen durch, um auf dem neusten Stand der pharmazeutischen Technologien zu bleiben
- Selbständige Vorbereitung, Durchführung, Nachbereitung sowie Dokumentation von persönlichen Kundenmeetings sowie Teilnahme an Inspektionen gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben